З метою збереження репутації нашої компанії та дружніх стосунків з нашими клієнтами, переконливо просимо Вас ознайомитись з правилами Повернення та Обміну придбаного товару.
Згідно із Законом «Про захист прав споживача», протягом 14 днів після здійснення покупки Ви можете повернути або замінити придбаний у нас товар на аналогічний чи будь-який інший, наявний (з огляду на різницю в ціні).
Обмін або повернення товару можливе за умови дотримання таких умов:
- товар ніколи не використовували, відсутні сліди експлуатації та встановлення;
- програмне забезпечення пристроїв не змінювалося тощо;
- товар повної комплектації в оригінальній та неушкодженій упаковці;
- заводське маркування та всі ярлики збережені;
- у наявності документи, що підтверджують факт покупки товару.
Повернення товару приймається у будні з 09-00 до 18-00, у суботу з 10-00 до 16-00.
Для повернення коштів при готівковій формі оплати необхідно мати такі документи: паспорт, гарантійний талон і чек.
Якщо оплата за товар була здійснена за безготівковим розрахунком, то отримати кошти за повернутий товар Ви зможете також лише за безготівковим розрахунком: гроші повертаються на розрахунковий рахунок або банківську картку, з яких здійснювався платіж. Терміни зарахування коштів у рахунок залежить від внутрішнього регламенту банку-отримувача. При поверненні грошей ми не компенсуємо витрати на доставку, яка була в оригінальному замовленні.
Якщо Ви не можете привезти товар до нас в офіс, скористайтесь послугами кур`єрської доставки. Доставка посилки здійснюється за рахунок покупця.
